相乗りパトロール
相乗りパトロール
自社商品を守るための重要な施策
相乗りとは何か？
Amazon物販における「相乗り」とは、自身が出品している商品のカタログ（商品ページ）に、他のセラーが同じ商品を出品してくる状況を指します。
相乗りセラーが価格を不当に下げてショッピングカートボックスを獲得してしまうと、自社の売上が大幅に減少する可能性があります。これを防ぐための定期的な監視が「相乗りパトロール」です。
Amazonの基本ルールとブランド保護
Amazonでは原則として「1商品につき1カタログ」と定められており、同一商品であれば既存カタログに相乗り出品するのが基本です。
しかし、自社ブランド（商標登録済みなど）の商品を販売している場合、Amazonブランド登録などを通じて商品ページを保護し、不正な相乗り業者を排除することが可能です。
相乗り業者の発見方法
商品ページでの直接確認
Amazonの商品ページで自社商品を開き、「新品（〇点）の出品：」や「こちらからもご購入いただけます」といった箇所を確認します。自社以外のセラーがいれば相乗りされています。
ショッピングカートボックスの下や、出品者一覧で確認。
セラーセントラルでの確認
セラーセントラル上にある「おすすめ商品として掲載されてる割合(%)」をチェック。ここが100%なら基本的に相乗りはいない。
※カートを取られていなければ相乗りされていてもここではわからないので注意が必要。
100%未満の場合、クリックすると相乗りされている商品の特定が可能。
相乗りされた場合の対策
相乗りセラーへの警告連絡
まず、相乗りしているセラーに直接連絡を取り、自社ブランド製品である旨を伝え、出品の取り下げを要求します。丁寧かつ毅然とした態度で。
注意点： 感情的、攻撃的な文面は避け、商標権侵害の可能性を示唆する程度に留めます。
メールテンプレート例を見る
件名：【重要】貴社出品商品に関するご連絡（ASIN: [該当ASIN]）
[相乗りセラー名] 御担当者様
平素は格別のご尽力、誠にありがとうございます。
私どもは、Amazon.co.jpにてブランド「[自社ブランド名]」を展開しております[自社名]と申します。
この度、貴社がAmazon.co.jpにてご出品中の商品（ASIN: [該当ASIN]、商品名: [商品名]）が、当社のブランド「[自社ブランド名]」の製品と同一カタログに掲載されていることを確認いたしました。
当該商品は、当社が[商標登録番号など、権利の根拠を簡潔に]に基づき権利を有するオリジナル商品であり、当社以外による正規ルートでの新品販売は認めておりません。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、上記ASINにおける貴社のご出品を速やかにお取り下げいただきますよう、お願い申し上げます。
万が一、期日（例：XX月XX日）までにご対応いただけない場合は、Amazonブランドレジストリを通じて権利侵害の申し立てを行う可能性がございますこと、ご承知おきください。
何卒ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
[自社名]
[担当者名]
[連絡先]
Amazonへの権利侵害報告
警告連絡に応じない場合や悪質な場合、Amazonブランド登録（Brand Registry）や「権利侵害の申し立て」フォームを通じて、Amazonに相乗り業者の排除を正式に要請します。
- 商標登録番号および登録証のコピー
- 自社ブランドロゴ、商品パッケージの写真
- 相乗りされているASIN、相手セラーの情報
- テスト購入した商品が偽物である証拠（もしあれば）
【非推奨】バリエーション切り離し (最終手段)
相乗りされた特定バリエーションのみを既存の親子関係から切り離し、別カタログとして新規出品し直す方法です。ただし、レビュー引継ぎの問題やSEO評価の分散などデメリットが大きいため、推奨されません。
重要警告： 特に海外セラー（例：中国セラー）に相乗りされた場合、報復的な嫌がらせ（大量の悪質レビュー投稿、虚偽の権利侵害報告など）を受けるリスクがあります。慎重な対応が必要です。
自社商品を守るための継続的な取り組みを
相乗りパトロールは一度きりの作業ではありません。ブランドと売上を守るためには、定期的な監視と、発見時の迅速かつ適切な対応が不可欠です。
この地道な取り組みが、Amazonでのビジネスを安定させ、成長させるための重要な基盤となります。